Pixsell Stand · Questions fréquentes Vous avez des questions ?
Tout ce qu'il faut savoir avant de tester Pixsell Stand. Une autre question ? L'équipe répond à contact@pixsell.fr.
Comment fonctionne Pixsell Stand ?
Pixsell Stand est un logiciel à destination des photographes professionnels. Il vous accompagne dans la gestion de votre stand et de vos photos, de la prise de vue à la vente sur place, lors de vos événements.
Quelle différence avec Pixsell (en ligne) ?
Pixsell Stand est le point de vente physique pour vendre directement sur l'événement, même sans connexion internet. Pixsell (en ligne) gère vos galeries de vente sur internet, accessibles à distance après l'événement. Les deux produits peuvent se synchroniser pour prolonger vos ventes en ligne.
Quels formats de fichiers sont pris en charge ?
Les formats pris en charge sont : JPG, RAW, ARW, CR2, CR3, NEF. Le vôtre n'est pas dans cette liste ? Nous pouvons l'ajouter rapidement, contactez-nous.
Est-ce que Pixsell gère l'encaissement des commandes ?
Non. Pixsell Stand prend en charge la présentation, l'assignation et la prise de commande de vos photos ; l'encaissement reste géré de votre côté, avec vos propres moyens de paiement.
Est-ce que Pixsell fonctionne sans connexion internet ?
Oui. Pixsell est installé sur un serveur portatif et fonctionne sans connexion internet. Seules les mises à jour nécessitent une connexion.
Quel matériel est nécessaire ?
Un smartphone (iOS 17.0 ou Android 15), un ordinateur (Windows ou Mac) et des appareils pour exposer vos photos. Pixsell est fourni avec un serveur portatif pour stocker les photos de l'événement et un routeur wifi pour connecter les points de vente et l'ordinateur.
Combien de points de vente et de vendeurs puis-je avoir ?
Les points de vente sont illimités et synchronisés en temps réel. Le nombre de vendeurs (utilisateurs) dépend de l'offre : 1 en Start, 3 en Pro, illimité en Entreprise.
Puis-je importer mes participants et mes épreuves ?
Oui. Vous pouvez importer vos participants et vos épreuves depuis les fichiers Excel FFE SIF / FFE COMPET, puis les lier aux photos par dossard et par épreuve.
Comment mes clients retrouvent-ils leurs photos sur le stand ?
Par recherche de leur nom ou par tri des épreuves, dans une galerie fluide dotée d'une visionneuse tactile (swipe, zoom, rotation). Ils peuvent même retrouver leur panier via leur numéro de téléphone.
Comment sont traitées et livrées les commandes ?
Connectez votre outil de retouche préféré via un dossier réseau pour traiter les commandes en un clic, puis livrez par e-mail (selon l'offre) ou par impression. Chaque commande est tracée, avec un historique complet des modifications.
Le point de vente est-il personnalisable ?
Oui : logo, couleurs et thème clair/sombre. Vous pouvez aussi mettre en avant certains produits et proposer des ventes additionnelles. Toute modification est répercutée instantanément sur les écrans.
Que se passe-t-il à la fin d'un événement ?
Vous exportez vos photos (ZIP), vos commandes (ZIP et Excel) et vos statistiques, puis vous réinitialisez le système en un clic pour l'événement suivant. Vous pouvez comparer vos statistiques d'un événement à l'autre.
Puis-je suivre mes ventes en direct ?
Oui. Un tableau de bord affiche en temps réel votre chiffre d'affaires, votre panier moyen, les produits les plus vendus et la répartition par moyen de paiement.
Pixsell est-il disponible en plusieurs langues ?
Le point de vente sur lequel vos clients commandent est disponible en 4 langues : français, anglais, allemand et néerlandais. L'interface de gestion est en français pour le moment.
Comment vous contacter ?
Par email à contact@pixsell.fr. Nous vous répondons dans les plus brefs délais.
Qui se cache derrière Pixsell ?
Pixsell est développé par Krozee SAS, une entreprise française basée à Nancy, spécialisée dans les logiciels pour professionnels.
Proposez-vous un essai gratuit ?
Absolument : 1 mois d'essai gratuit sur demande pour Pixsell Stand. C'est l'occasion idéale de tester la solution en conditions réelles. C'est souvent après cet essai que nos clients décident de nous faire confiance.
Prêt à vous lancer ?
Profitez d'un mois d'essai gratuit et testez la solution sur votre prochain événement.